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Progamas fundamentales - descarga
Para una navegación óptima, recomendamos tener instalados los siguiente programas de distribución gratuita y de uso estandarizado en todo el mundo.

Microsoft Internet Explorer
Permite la navegación por Internet y la visualización de páginas web.
Macromedia Flash Player - Shockwave Player
Permiten la visualización de páginas web con contenido Flash y la reproducción de animaciones Shockwave respectivamente.
Adobe Acrobat Reader
Permite la visualización de documentos PDF.
Windows Media Player
Permite la reproducción de multimedia(audio y video).
Adobe Quicktime Player
Permite la reproducción de multimedia Quicktime y MP4.

Configuraciones                                   
Cuenta de correo
Cuenta de ftp

 descargar versión imprimible [ayuda.pdf]



Nota - usuarios de Internet Explorer
El nivel de seguridad recomendado (y estándar) para Internet Explorer es MEDIO. Suba el nivel de seguridad cuando visite sitios web de riesgo. Para cambiar estos valores:
Menú Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Nivel de seguridad de la zona.
   

DATOS NECESARIOS
1. Servidor de correo entrante (POP3/IMAP): mail.acceda.com
2. Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.acceda.com
3. Nombre de usuario / Login : ejemplo sa384b
4. Contraseña: ***** (la-que-Vd.-eligió)

INSTRUCCIONES
1. Iniciar Outlook Express
2. Menú HERRAMIENTAS > CUENTAS > AGREGAR > CORREO
3. SU NOMBRE: Introducir su nombre. SIGUIENTE.
4. DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Escribir su dirección de correo. SIGUIENTE
5. NOMBRE DE SERVIDOR DE CORREO ELECTRÓNICO: Elegir tipo de servidor entrante (POP3 ó IMAP). Escribir datos.
6. INICIO DE SESIÓN DEL CORREO DE INTERNET: Introducir Usuario y Contraseña.
FINALIZAR.
--------------------
7. Menú HERRAMIENTAS > CUENTAS. De la lista, seleccione la nueva cuenta de correo MAIL.ACCEDA.COM y pulse el botón PROPIEDADES.
8. Seleccionar la pestaña SERVIDORES > SELECCIONAR la opción "Mi servidor de correo saliente requiere autenticación".
9. Pulsar ACEPTAR.
   

DATOS NECESARIOS
1. Servidor de FTP: ftp.acceda.com
2. Nombre de usuario / Login : ejemplo sa384b
3. Contraseña: ***** (la-que-Vd.-eligió)

ACCESO MEDIANTE NAVEGADOR WEB (INTERNET EXPLORER)
Teclear la dirección: ftp://usuario:contraseña@ftp.acceda.com,
cambiando usuario y contraseña por sus datos reales.

ACCESO MEDIANTE PROGRAMA FTP
1. Crear nueva cuenta de FTP
2. Nombre del Servidor de FTP: ftp.acceda.com
3. Usuario / Login: ejemplo sa384b
4. Contraseña: ***** (la-que-Vd.-eligió).
 
 

[D O M I N I O S]

CÓMO SABER SI EL DOMINIO DESEADO ESTÁ DISPONIBLE.
Teclee la dirección www.nic.com y compruebe el dominio elegido en la sección WHOIS.

DATOS NECESARIOS PARA REGISTRAR UN DOMINIO.
1. Nombre empresa o particular propietaria del dominio.
2. Dirección completa, email fija, teléfono y (opcional) fax.
En el caso de dominio .es, además:
3. Fotocopia del documento de alta en el registro mercantil.
4. Fotocopia del documento acreditativo para marca registrada.
5. Impreso EFS

CUÁNTO TARDA UN DOMINIO EN ESTAR OPERATIVO.
Entre 6 y 24 horas normalmente, para los .com/net/org
Entre 7 días y 2 meses para los .es

[C O R R E O]

ACCEDER AL CORREO DESDE CUALQUIER LUGAR.
Su buzón de correo está accesible en la dirección www.acceda.com/correo o mail.acceda.com. Deberá introducir su nombre de usuario (login) y su contraseña

COMPROBAR SI EL SERVIDOR DE CORREO FUNCIONA CORRECTAMENTE.
a. Compruebe que tiene conexión a Internet
b. Compruebe el nombre de usuario (login) y la contraseña.
c. Compruebe la configuración de su cuenta de correo.
d. Compruebe que tiene acceso a su correo vía web mail.acceda.com
e. Compruebe su funcinamiento haciendo PING al servidor: Inicio > Ejecutar > pin mail.acceda.com

UTILIZAR LA CUENTA DE CORREO CON CUALQUIER CONEXIÓN DISPONIBLE.
Compruebe la configuración de su Cuenta de Correo: Inicie Outlook Express > Herramientas > Propiedades > Servidor > Servidor de Correo saliente (SMTP) , Marcar "Mi servidor de correo saliente requiere autenticación".

CÓMO RECIBIR LOS MENSAJES EN UNA DIRECCIÓN DE CORREO DISTINTA.
Acceda vía web a su buzón de correo (www.acceda.com/correo).
Seleccione Redirección y escriba la dirección email donde desea redirigir y recibir sus mensajes.

 [F T P]

NO PUEDO ACCEDER A MI ESPACIO WEB CON MI PROGRAMA FTP.
a. Compruebe que está conectado a Internet
b. Compruebe el funcionamiento de su cuenta FTP: En Internet Explorer, teclee la dirección ftp://usuario:contraseña@ftp.acceda.com